AUDITORIA A DISTÂNCIA
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Tipos de Auditoria a Distância

Auditoria Interna

Auditorias de primeira parte, ou seja, auditorias internas, podem ser realizadas remotamente.

Auditoria de Fornecedor

Auditorias de segunda parte, ou seja, auditorias de fornecedor externo ou de outra parte interessada externa, podem ser realizadas a distância.

Auditoria de Certificação

Auditorias de terceira parte, ou seja, auditoria de certificação ou auditoria de acreditação, podem ser realizadas online.

Principais Normas

ISO 9001

Auditoria a Distância para norma ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

ISO 14001

Auditoria a Distância para norma ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental (SGA).

ISO 45001

Auditoria a Distância para norma ISO 45001 – Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional (SGSSO).

Como funciona a auditoria a distância?

Auditoria a Distância

O principal objetivo de uma auditoria interna e também de uma auditoria externa, tanto presencial, quanto a distância, é obter evidências para determinar se os requisitos do sistema estão sendo atendidos ou não. Ou seja, o auditor irá procurar provas objetivas para constatar se o sistema está em conformidade com as regras que se aplicam a ele.

A auditoria a distância não é simplesmente uma videoconferência. Mas também não é totalmente diferente da auditoria presencial. Com uma equipe experiente e utilizando ferramentas adequadas, auditorias internas e auditorias externas podem ser realizadas remotamente, com muitas vantagens em relação a auditoria presencial, por exemplo:

– abordagem mais flexível;
– acesso facilitado aos melhores auditores do país;
– eliminação de custos de logística (deslocamento, hospedagem, alimentação dos auditores);
– análise antecipada de documentos; entre outros.

 Equipe de Auditores

Trabalhar com uma equipe experiente e com as ferramentas adequadas é importante em todos os tipos de serviço, inclusive na auditoria. Porém, quando falamos em auditoria a distância contar com uma equipe experiente e ferramentas corretas é fundamental para realização de uma auditoria a distância com qualidade.

A qualidade da auditoria pode ser comprometida pela escolha inadequada da equipe de auditores, tanto em auditorias a distância, quanto em auditorias presenciais. Para que a sua organização aproveite o melhor da auditoria a distância, procure se informar sobre a experiência da empresa de auditoria e dos seus auditores.

As auditorias a distância da Casa da ISO são realizadas por profissionais altamente qualificados e experientes na realização de auditorias e consultorias presenciais e a distância.

 Tecnologia

A tecnologia não para de evoluir e de se popularizar, mudando desde a forma como nos comunicamos até como cirurgias podem ser realizadas. Muitas atividades que antes eram feitas exclusivamente de forma presencial, agora podem ser realizadas sem prejuízo de forma remota, online, a distância.

Para realização de auditorias a distância, é muito importante conhecer e testar a tecnologia necessária com antecedência. Certifique-se que os seus auditores irão fornecer esse tipo de orientação, informando quais os recursos mínimos necessários (internet, câmera, microfone, etc) e, também, quais os testes indicados.

A cada dia a tecnologia vem ganhando mais espaço nos sistemas de gestão, com a utilização de softwares, consultorias a online, auditorias a distância, etc. E quando o assunto é tecnologia, a Casa da ISO tem berço de ouro, conheça a RegistroCom e o Portal ISO.