Cintya Mércia Monteiro Penido Amorim
RESUMO DE QUALIFICAÇÕES
Carreira desenvolvida na área de administração com ênfase em Gestão da Qualidade, Auditoria,
mapeamento de processos, melhoria contínua, certificação de Qualidade ISO 9.001, plano de redução
de custos, análise de indicadores. Carreira com ampla experiência na execução de auditorias de primeira
e segunda parte, participação no processo de análise crítica da alta direção, plano de melhorias, FMEA,
MASP, ferramentas de gestão da Qualidade.
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
Ago/2008 a atual Sustentar Consultoria e Auditoria
Empresa de prestação de serviço de consultoria, auditoria e treinamentos
CARGO: Auditora e consultora em Gestão da Qualidade e Meio Ambiente
Atividades e Responsabilidades: orientar a equipe, realizar auditorias interna e auditorias externas,
consultoria ISO 9001, ISSO 14001, avaliação de fornecedores, cumprir as condicionantes da licença
operacional, acompanhar os planos de ações, indicadores, acompanhamento de metas, reuniões dos
resultados com a diretoria.
Clientes: VALE, MCA Gerenciamento de Obras, AutoPlas, Ambratec, Zanini, FIAT, DOMINUS Logística, BH
Airport -Aeroporto Confins, PETRONAS, CMP Componentes Plásticos, Magna Seating, etc.
Interaction Plexus (2008 a julho 2009 e de 2013 a abril de 2015)
Atividades e Responsabilidades: realizar auditorias interna e auditorias externas, consultoria ISO 9001,
ISO 14001, avaliação de fornecedores, consultoria, mapeamento de processos, visitar clientes e realizar treinamentos.
10/2006 a atual IEC PUC Minas – Instituto de Educação Continuada
Empresa de grande porte do segmento de ensino e pesquisa.
Coordenadora de Pós-graduação e professora
Coordenadora do MBA em Consultoria e Auditoria em Qualidade e MBA em Gestão da Qualidade
Integrada ao Meio Ambiente.
Atividades e Responsabilidades: Planejamento e avaliação do curso; contratação e avaliação dos
professores; elaboração do projeto dos cursos, planos de ensino, cronograma de aulas; organização de
seminários e visitas técnicas, atendimento aos alunos; organização de reuniões com professores e
alunos, melhoria contínua do curso; elaboração de aulas e apostilas.
07/2010 A 09/2011 MCA Auditoria e Gerenciamento de obras
Empresa do segmento de Consultoria
Analista da Qualidade / Consultora da Qualidade
Atividades e Responsabilidades: Implantação do Plano da Qualidade Vale no Projeto Apolo; gestão de
fornecedores (reunião, documentos, requisitos e avaliação); planejamento e realização de auditorias;
acompanhamento dos planos de ações, relatórios de não conformidade e oportunidade de melhorias;
elaboração, revisão e análise de documentos; treinamentos; elaboração e análise de indicadores de desempenho.
08/2009 a 06/2010 Brembo do Brasil, como Analista da Qualidade;
09/2008 a 07/2009 e 07-2013 a 04-2015 - Interaction Plexus, como Consultora e auditora da Qualidade;
07/2006 a 01/2008 Jabil do Brasil , como Analista da Qualidade;
04/2002 a 07/2006 Resil Minas , como Assistente da Qualidade e Analista da Qualidade, após uma promoção;
03/2000 a 04/2002 FIAT, como Trainee na área de compras/ Gestão da Qualidade de fornecedores.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
- Mestre em Engenharia Ambiental – Universidade Federal de Santa Catarina.
Defesa de dissertação: julho 2012 – Tema: Gestão Ambiental ISO 14.001
- Especialista em Gestão e Tecnologia da Qualidade – CEFET de Minas Gerais – Período: 2005 a
agosto 2006. Tema da pesquisa: Levantamento de custos de um laboratório de análises
- Administradora pela PUC Minas – formatura em 2004.
- Formação: Magistério, formatura em 1997 e Técnico em Contabilidade.
IDIOMA
- Inglês – avançado.
FORMAÇÃO COMPLEMENTAR
- Auditora Líder ISO9001/ ISOTS16949 pela Interaction Plexus;
- Auditora Líder - ISO 14.001 pela Interaction Plexus;
- Auditor conforme NBR ISO 19.011
- Gestão por Processos
- Interpretação e Aplicação da ISO TS 16.949
- Interpretação e Aplicação da NBR ISO 14.011
- Interpretação da OHSAS 18001 – sistema de saúde e segurança do trabalho;
INFORMÁTICA
Conhecimentos no Pacote Office, SAP e Internet.